お支払いについて

【決済方法別の特徴】

◾️コンビニ(Pay-easy)決済:
コンビニやATM、ネットバンキングで支払うことができ、現金での支払いが可能です。

◾️キャリア決済:
携帯電話の料金と一緒に支払うことができます。

◾️PayPal決済やAmazon Pay:
国際的な取引にも対応しており、海外の顧客からの注文にも対応できます。

◾️Pay ID あと払い:
1ヶ月のご利用分を、翌月にまとめて支払うことができます。
※Pay ID あと払い」の利用状況は、「Pay IDアプリ」で確認できます
※お支払い後、入金確認をもって支払い完了メールをお送りしております。
なお、お支払い後、入金確認が取れるまで、土日祝日を除き2~4営業日程度かかる場合がございます。

正しく入金できているかどうかを確認したい場合はなど、「Pay ID あと払い」の支払状況についてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
※指定の期日を過ぎて支払いを完了できていない場合でも、引き続き、アプリでお支払いすることができますが、【延滞】という扱いとなりますので、ご注意ください。
なお、延滞時は支払をするさいに、回収手数料の220円が加算されます。
ご不明点につきましては、下記の窓口へお問い合わせください。

購入者様専用お問い合わせ先GMO後払いサポート

電話番号:0570-666-238
※営業時間:平日10:00~17:00(土・日・祝を除く)

メールアドレス:payid_atobarai@gmo-ps.com

◾️クレジットカード:
VISA・MasterCard・アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)・JCB 

※デビットカードやプリペイド式のクレジットカードのご利用も可能です。
※海外で作成したクレジットカードには対応していません。
※エラーの原因については、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

現在のカードを継続してご利用いただくことができない場合には、Pay ID(https://my.payid.jp/login にログインいただき、クレジットカード情報をご確認のうえ、新しいカード情報に更新してください。

※決済についてよくあるご質問の回答はこちらから
→解決しない場合はこちらの「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますと幸いです。

【決済方法別の手数料】

クレジットカード決済、Amazon Pay決済、PayPal決済には手数料がかかりません。

Pay ID あと払い(コンビニ支払い)には、コンビニ支払手数料350円(税込)がかかります。

コンビニ(Pay-easy)決済には、コンビニ支払手数料360円(税込)がかかります。

銀行振込決済には、銀行振込支払手数料360円(税込)と金融機関での振込手数料(各金融機関により異なる)がかかります。


※通常商品・予約商品・先行予約商品に関わらず、ご注文完了日~4営業日前後で決済を行います。
※クレジットカードのお支払いは、一括払いのみとなります。
※あと払い(ペイディ)のご利用方法はコチラよりご確認ください。


【決済方法の変更について】

お支払い方法の変更はシステムの都合上、対応することがいたしかねます。

【請求書・領収書について】

請求書:

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済(旧後払い決済)の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

領収書:

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合:

クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

コンビニ決済、銀行振込決済:

コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

「Pay ID あと払い」の場合:

お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領書
※お支払い方法が口座振替の場合、払込受領書は表示されません。


【送付先情報の住所を変更したい】

住所が現住所と異なってしまっている場合は、当STOREの「お問い合わせ」までご連絡ください。